廣州市工商局對于手機等電子產(chǎn)品的消費提示
2015年，廣州市工商局委托廣東產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗研究院對在廣州市流通領域銷售的手機及其配件商品進行了質(zhì)量抽查檢驗。共抽取了39家生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的65款樣品，手機等電子產(chǎn)品的合格性，廣州公司注冊帶大家看看工商局對于手機給消費者的消費提示！
手機及手機充電器商品與廣大消費者的生活有著密切的關系，在日常生活中使用非常普及，它的質(zhì)量優(yōu)劣、安全與否直接影響廣大消費者的人身和財產(chǎn)安全。消費者在選購產(chǎn)品時，可注意以下幾點：
(一)消費者選擇產(chǎn)品時都要清楚自身的需求和所選產(chǎn)品的功能。手機按性能可分為智能手機和非智能手機，一般智能手機的性能比非智能手機好，功能多，運行速度快，但是非智能手機比智能手機相對穩(wěn)定。按外形可分為直板手機、滑蓋手機、翻蓋手機、轉(zhuǎn)屏手機、手表手機等。功能不同，產(chǎn)品的價格也會有很大的差異，如智能手機有操作系統(tǒng)，集多功能于一身，價格相對較貴。
(二)購買手機充電器時需核對輸出電流，應盡量購買與手機相適應的充電器。
(三)購買標識齊全的商品。購買前需要觀察手機和手機充電器上標志是否需包含額定電壓或額定電壓范圍、電源性質(zhì)的符號、額定頻率或額定頻率范圍、額定電流、制造廠商名稱或商標、型號、Ⅱ類符號、安全說明、CCC標記等，且標識字跡清晰。對于手機需核對“三包”憑證、包裝盒、手機背貼上的串號、電信設備進網(wǎng)許可證等是否一致。最好核對型號和入網(wǎng)號，避免購買到3C過期或入網(wǎng)過期的產(chǎn)品。
(四)選購手機時開機檢查是比較重要的環(huán)節(jié)，首先檢查配件是否齊全，比如充電器、數(shù)據(jù)線、耳機、說明書、保修卡等。再次應進行開機檢查，首先是看能否正常開機(進入操作系統(tǒng))，檢查通話功能是否正常，對于智能手機需進一步檢查CPU、顯卡、內(nèi)存等配置，然后檢查觸控、攝像頭、音響、耳機、屏幕等，以及左右滑動、觸摸功能是否正常，手機功能是否完善。
(五)購買手機和手機充電器時，一定要讓經(jīng)營者出具發(fā)票、三包憑證，并詳細記載購買日期、品牌型號、機身號，妥善保管好。切忌為便宜幾十元錢而不要發(fā)票、購物憑證。一旦出現(xiàn)消費爭議問題，沒有發(fā)票、購物憑證，行政管理部門無法受理。
(六)售后服務是為消費者解決后顧之憂的，當機器出現(xiàn)故障時能不能得到及時快捷的服務。建議消費者從幾方面比較：一是看全國的售后網(wǎng)點，遍布全國的售后網(wǎng)點對消費者是非常重要的;二是看售后政策，如是否實行“三包”和全國聯(lián)保等。消費者可查詢《移動電話機商品修理更換退貨責任規(guī)定》中規(guī)定的退、換貨時間，當手機出現(xiàn)問題時，要及時找銷售商反映問題，維護自己應有的權利。
(七)留意權威部門發(fā)布的商品質(zhì)量檢測信息，不要購買抽檢不合格商品。選購到不合格商品時，可撥打12345或12315進行投訴。
手機在日常生活中使用非常普及注定讓人們對于這種產(chǎn)品的關注，同時也促進企業(yè)的產(chǎn)品更新頻率，廣州公司注冊提醒大家產(chǎn)品價格眾多，認清質(zhì)量才是第一！！
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